Missmarina Frequently Asked Question

Bagaimana cara berbelanja di MISSMARINA?

Bagaimana cara mendapatkan update stok/produk terbaru?

Setiap produk  terbaru/restock akan selau di update di feed dan story instagram missmarina.id.

Metode pembayaran apa yang dapat diterima di MISSMARINA?

Untuk melakukan pembayaran, kamu bisa langsung saja klik “confirmation payment”. Kami menyediakan metode pembayaran dengan transfer bank dan Virtual Account Billing.
Untuk pembayaran melalui rekening transfer ATM, tersedia di:
 (contoh: BNI – a.n. ~~~:2131048734812)

Untuk pembayaran melalui virtual account billing, kamu bisa selesaikan belanjaan kamu dengan mengkonfirmasi di “confirmation payment”. Setelah melakukan konfirmasi, kamu akan mendapatkan nomor VA kamu sesuai dengan nomor rekening yang kamu punya.

Apakah harga produk pada katalog MISSMARINA sudah termasuk ongkos kirim?

Kepada pelanggan setia Missmarina, kami akan menyampaikan bahwa harga produk dalam katalog Missmarina belum termasuk ongkos kirim. Tidak menutup kemungkinan kami akan melakukan promo bebas ongkir. Jadi pantau terus website dan social media kami untuk mengetahui update-an terbarunya yaa!

Berapa lama pengiriman produk MISSMARINA sampai ke rumah?

Pengiriman langsung dikirim pada hari yang sama dengan max transfer jam 15.00 jika lebih dari jam 15.00 maka akan dikirim pada hari berikutnya (setelah melakukan transaksi). Resi dikirim max H+2 setelah melakukan transaksi. Lama pengiriman reguler berlangsung 2-4 hari.

Akankah ada nomor resi yang akan diberikan kepada customer untuk melacak pesanannya?

Resi pengiriman barang akan dikirim maksimal H+2 setelah melakukan transaksi. Lama pengiriman reguler berlangsung selama 2-4 hari. Untuk pengiriman cepat, biasanya berlangsung selama

Apakah saya bisa mengganti detail pesanan saya seperti mengganti alamat penerima ataupun tipe produk MISSMARINA?

Setelah pembayaran produk sudah di verifikasi, detail pesanan kamu tidak dapat diganti dan kami akan proses pesanan sesuai dengan detail pesanan yang diinformasikan oleh customer. Jadi dimohon untuk mengecek kembali barang belanjaan anda sebelum mengkonfirmasi pembayaran yaa!

Amankah berbelanja di toko online MISSMARINA?

Untuk kamu yang baru pertama kali mencoba untuk membeli produk muslim di Missmarina, kamu gausah khawatir akan terjadinya penipuan dan semacamnya. Kami bisa jamin 100% keamanan saat kamu berbelanjai toko online kami. Nama toko online kami sesuai dengan yang di website dan social media yang tertera dibawah ini. Selain dari itu adalah
FAKE!

Apakah data saya terlindungi jika berbelanja online di MISSMARINA?

Kami akan menjaga penuh rahasia data diri anda saat berbelanja di toko online kami. Kepuasan pelanggan Missmarina adalah prioritas kami ��

Apakah pemesanan bisa melalu social media?

Bisa. Kamu bisa melakukan pemesanan melalui social media kami yang
tertera dibawah website.

Untuk di Instagram, kamu bisa langsung DM di @missmarina.id
Untuk di Whatsapp, kamu bisa contact secara japri di 081315434920

Apakah produk yang dijual produk asli dari MISSMARINA?

Selama kamu belanja di official website dan media sosial Missmarina, barang yang dijual adalah produk asli 100% dari MISSMARINA. Selain dari itu, bisa kami pastikan barang itu palsu atau produk KW dari kami.

Apakah ada pengiriman luar negeri?

Ya, Missmarina menyediakan pengiriman luar negri.